Sie wirken nicht direkt auf unseren Körper, sondern vermittelt über unsere Wahrnehmung, unser Denken und Fühlen. Wie das funktioniert erleben wir am Beispiel von Kollege Grün, den unerledigte Arbeit und wartende Kunden belasten.
Wichtigste Botschaft: auch bei der Ermittlung der psychischen Belastungen werden die Arbeitsanforderungen und –bedingungen untersucht. (*Nicht* die Beschäftigten und deren Psyche!) Der Film erklärt die Methoden zur Gefährdungsanalyse: Beobachtungsinterview, Mitarbeiterbefragung und Workshop. Er zeigt, worauf es bei einer erfolgreichen psychischen Gefährdungsbeurteilung ankommt. Und wie damit psychische Belastungen tatsächlich gesenkt werden können.