Leistungsfähige und innovative Unternehmen sind auf motivierte und zufriedene Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen angewiesen. Neben den bekannten Indikatoren zum Arbeitsmarkt sind deshalb immer häufiger Daten zur Qualität der Arbeit aus Sicht der Berufstätigen gefragt – nicht zuletzt wegen der wachsenden Vielfalt an Beschäftigungsformen.
Viele Aspekte machen die Qualität der Arbeit aus: Bestehen am Arbeitsplatz gesundheitliche Beeinträchtigungen? Ermöglicht die Arbeit ein ausgewogenes Verhältnis von beruflichen und privaten Aktivitäten? Können die Beschäftigten mit den sich ändernden Qualifikationsanforderungen Schritt halten? Sind sie Diskriminierung oder Belästigungen ausgesetzt? Diese Fragen zeigen, wie vielfältig die Anforderungen aus Sicht der Erwerbstätigen an eine „gute Arbeit“ sind.
In der Broschüre „Qualität der Arbeit - Geld verdienen und was sonst noch zählt“ des Statistischen Bundesamts werden sieben Dimensionen unterschieden, um die qualitativen Aspekte der Arbeit abzubilden: Arbeitssicherheit und Gleichstellung; Einkommen und indirekte Arbeitgeberleistungen; Arbeitszeit, Ausgleich von Beruf und Privatleben; Beschäftigungssicherheit und Sozialleistungen; Arbeitsbeziehungen; Qualifikation und Weiterbildung; Zusammenarbeit und Motivation. Innerhalb dieser Dimensionen werden die qualitativen Aspekte der Arbeit mit rund 30 ausgewählten Kennzahlen dargestellt.