BGM in kleinen und mittelständischen Unternehmen

BGM-Studie: Was machen kleinere Betriebe, was benötigen sie?

Im Auftrag des Landesministeriums für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie Rheinland-Pfalz wurden im Rahmen einer Studie¹ im Jahr 2016 insgesamt 30 Kleinst- und Kleinunternehmen unterschiedlicher Branchen in Rheinland-Pfalz zu ihrem Bedarf rund um die betriebliche Förderung von Gesundheit und Leistungsfähigkeit befragt. Die 30 einstündigen, leitfadengestützten Interviews wurden mittels einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet.

Kernergebnisse

1. Klassische Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF): Die meisten Betriebe setzen einzelne Maßnahmen in Ernährung, Bewegung und Ergonomie um – und diese Maßnahmen stehen und fallen mit dem jeweiligen sozialen Kontext. Wenn die Rede von aktiven Mittagspausen und Obstkörben ist, kommen die Befragten stets darauf zurück, ob das Team positiv über das Angebot spricht. Die Kommunikation, das Miteinander und das Arbeitsklima werden als zentraler Hebel gesehen.
2. Das Arbeitsklima wird in den meisten Betrieben als sehr gut, geradezu familiär eingestuft. Die Leitung führt Mitarbeitergespräche und Betriebsausflüge sowie gemeinsame Freizeitaktivitäten sind selbstverständlich: „Man kennt sich“ und oft auch die Familien. Nahezu alle Befragten legen großen Wert darauf, ein offenes Ohr für ihre Belegschaft zu haben und sich gegenseitig zu unterstützen.
3. Die Arbeitsfreude, die Identifikation mit dem Team und Begeisterung für die Arbeit werden als zentrale Erfolgskriterien gesehen. Sowohl das Arbeitsklima als auch die Arbeitsfreude und Sinnhaftigkeit der Tätigkeit werden seitens der Geschäftsführer nicht mit BGM in Zusammenhang gebracht, obwohl sie mächtige Einflussfaktoren auf die psychische und physische Gesundheit darstellen.

Studie zeigt enormes Potenzial

Als zentrale Erfolgskriterien werden das Arbeitsklima sowie die Freude an der Tätigkeit genannt. Die Betriebe kümmern sich bislang eher intuitiv um diese Themen. Dies birgt ein enormes Potenzial, wenn nämlich die Betriebe ihre punktuellen Maßnahmen in diesen eher „soften“ Themen zu systematischen BGM-Strukturen ausbauen. Anstatt sich ausschließlich auf Strukturen in den klassischen BGF-Themen Ernährung, Bewegung und Ergonomie zu konzentrieren, soll gezielt das Arbeitsklima gefördert werden. Werden Maßnahmen in Ernährung und Bewegung durchgeführt, sollte mitgedacht werden, wie diese nebenbei auch den Zusammenhalt im Team fördern können. Beispiele hierfür sind Schrittzähler-Wettbewerbe oder ein gesundes gemeinsames Frühstück.

Arbeitsklima: Eine besondere Stärke der Kleinen

Was den zentralen Erfolgsfaktor Arbeitsklima angeht, sind besonders die kleineren Betriebe in einer vorteilhaften Position. Erstens kann es hier schneller gelingen, die Arbeitskultur positiv zu beeinflussen als in großen Konzernen. Zweitens herrscht gerade in kleinen Betrieben meist ein enger Kontakt innerhalb der Belegschaft und auch zum Geschäftsführer, so dass die Vorbildfunktion der Führungskräfte besonders stark ist.

Gemeinsam stark in Netzwerken

Die Teilnahme an Netzwerken wurde in der Befragung vielfach als Wunsch geäußert, insbesondere verspricht man sich davon Best-Practice-Beispiele. Anlaufstellen sind die IHK, die INQA-Offensive Mittelstand mit ihren regionalen Netzwerken, die kommunale Wirtschaftsförderung, Gewerkschaften etc. Darüber hinaus entstehen und professionalisieren sich immer mehr BGM-Netzwerke (in Rheinland-Pfalz beispielsweise das BGM-Netzwerk im GesundLand Vulkaneifel, Netzwerk Betriebliche Gesundheitsförderung Speyer, Behördennetzwerk Gesundheitsmanagement in der Region Koblenz, Metropolregion Rhein-Neckar; Initiative Region Koblenz-Mittelrhein; netzwerkübergreifende Anlaufstelle ist die Landeszentrale für Gesundheitsförderung in Rheinland-Pfalz e.V.).

Arbeitskultur und Organisationsentwicklung

BGM als ganzheitliches Fördern von Gesundheit, Motivation und Arbeitsfähigkeit gleicht einer kontinuierlichen Organisationsentwicklung. In Zeiten ständig neuer Marktanforderungen und Konkurrenzdruck gibt eine positive Arbeitskultur Halt und weist die Richtung. Eine freundliche Atmosphäre, eine lösungsorientierte Arbeitskultur stärkt den Betrieb von innen heraus.

Krankenkassen unterstützen in vielerlei Hinsicht

Daher brauchen sich KMU im Vergleich zu größeren Konzernen hinsichtlich ihres BGM nicht unbedingt verstecken. Viel Zeit können BGM-Verantwortliche in die Auswahl eines Fragebogens, eines Referenten oder eines Kantinenessens investieren. BGM-Verantwortliche können diese Recherche aber auch Ansprechpartnern wie Krankenkassen, Unfallversicherungsträgern oder Rentenversicherungen überlassen. Zudem sind diese Ansprechpartner für juristische Fragen und informieren über Finanzierungsmöglichkeiten. Auch wenn BGM-Verantwortliche über einzelne Fragen hinaus eine langfristige und qualitativ hochwertige Begleitung ihres BGM wünschen, kann hier unkompliziert weitergeholfen werden.

Belegschaft als Helfer einbinden

Wo Veränderungen im Unternehmen anstehen, werden Kritiker auf den Plan gerufen. Kolleginnen und Kollegen, die nicht an BGM-Maßnahmen interessiert sind, teilweise sogar in Widerstand verfallen, sind völlig normal. Es gibt Möglichkeiten, möglichst viele Mitarbeitende als wohlwollende Helfer einzubinden (s. Leitfaden „Vom Problem zum Ziel“).

Entscheidend ist die innere Haltung

Entscheidend für BGM-Verantwortliche ist es, ein Bild von Gesundheit und Arbeitsfähigkeit zu entwickeln. Wie zeigt sich seelische und körperliche Gesundheit in Ihrem Betrieb? Was motiviert Ihr Team? Bilden Sie mit Ihrem Steuerkreis eine innere Haltung, eine Marke, aus. Vermitteln Sie Ihren Kolleginnen und Kollegen authentisch, dass Sie hierfür einstehen. Dies wird die Belegschaft nachhaltiger bewegen als ein überfrachteter Projektplan ohne Gesicht.

Interessenkonflikt: Die Autorin war von 6/ 2014 bis 1/2017 Angestellte der HealthVision GmbH. Ein Interessenkonflikt liegt nicht vor.