Anweisungen die von Führungskräften gegeben werden, können trotz vermeindlich klarer Kommunikation, für Beschäftigte unklar formuliert sein oder missverstanden werden. Diese Misskommunikation ist vermeidbar. Die Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Medienerzeugnisse (BG ETEM) hat für eine funktionierende Kommunikation zwischen Arbeitgeber und Beschäftigten fünf Punkte zusammengetragen, die beim Erreichen einer klaren Verständigung helfen sollen.
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